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AGB´s & Hausordnung

Geltungsbereich / Geschäftsbedingungen

  1. Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge in mündlicher, schriftlicher und Mailform über die mietweise Überlassung von Gästezimmern des Hostels zur Beherbergung sowie für die damit zusammenhängenden weiteren Leistungen des Hostels. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.
  2. Der Vertrag kommt erst durch mündliche oder schriftliche Bestätigung des Hostels an den Gast zustande.
  3. Die Übernachtung und der Aufenthalt in den Räumlichkeiten des LaLeLu Hostels ist nur angemeldeten Personen gestattet.

Buchung, Stornierung, Anreise, Hausrecht

  1. Eine verbindliche Buchung erfolgt über das Buchungsformular oder telefonisch beim Hostelpersonal, und wird per Mail von uns bestätigt. Das Anmelde- und Buchungsformular sind wahrheitsgemäß und vollständig auszufüllen. Nimmt ein Dritter die Bestellung für den Gast vor, haftet er dem Hostel gegenüber als Besteller zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Vertrag, sofern dem Hostel eine entsprechende Erklärung des Bestellers vorliegt. Davon unabhängig ist jeder Besteller verpflichtet, alle buchungsrelevanten Informationen, insbesondere diese AGB, an den Gast weiterzuleiten. Bei Nichtentsprechung haftet der Besteller dem Hostel gegenüber für alle dadurch entstandenen widrigen Folgen.
  2. Der Gesamtbetrag ist direkt an das zuständige Hostelpersonal vor Ort noch vor Belegung der Zimmer in bar zu entrichten oder spätestens 10 Tage vor angemeldeter Belegung auf folgendes Konto zu überweisen:

    Nico Uhlig
    Sparkasse Vogtland
    Konto-Nr.: 4 814 035 999 / IBAN: DE97 8705 8000 4814 0359 99
    BLZ: 870 580 00 / BIC-Code: WELADED1PLX

    Falls nicht anders vereinbart, können geschlossene Beherbergungsverträge bis 6 Wochen vor dem Anreisetag kostenfrei storniert und geändert werden.
    Danach gelten folgende Stornierungsbedingungen:
    Bei Rücktritt des Gastes hat dieser, falls nicht einzelvertraglich anders vereinbart, dem Hostel einen pauschalierten Schadensersatz (Stornogebühr) nach folgender Staffelung zu bezahlen:

    – Rücktritt bis 21 Tage vor Anreise: 20% des Vertragswertes
    – Rücktritt bis 7 Tage vor Anreise: 50% des Vertragswertes
    – Rücktritt danach: 80% des Vertragswertes, bzw. bei Nichtanreise 100% des Vertragswertes

    Der Vertragswert ist der im Beherbergungsvertrag vereinbarte Gesamt-Bruttopreis. Bei Teilrücktritten vom Vertrag (z.B. verringerte Personenzahl) wird die Stornogebühr nur für den betroffenen Vertragsteil und Umfang fällig. Das Hostel ist jedoch berechtigt für die verringerte Leistung die aktuellen Standardkonditionen zur Anwendung zu bringen, falls dem Kunden davon abweichende Vergünstigungen eingeräumt wurden.

  3. Die Belegung der Zimmer ist am Anreisetag nur in der Zeit von 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr oder nach telefonischer Absprache möglich. Bitte teilt uns unbedingt die ungefähre Uhrzeit mit, wann ihr anreist.
  4. Bei der Ankunft werden die Zimmer zugewiesen. Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter gemieteter Räume, es sei denn, das Hostel hat die Bereitstellung bestimmter Räume schriftlich bestätigt.Weiterhin erfolgen eine Einweisung und die Schlüsselübergabe durch das Personal.
  5. Am Abreisetag sind die Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr an das Personal in einem ordnungsgemäßen Zustand zu übergeben. Sofern das Zimmer vom Gast nicht fristgerecht geräumt wird, ist das Hostel berechtigt, für die zusätzliche Nutzung des Zimmers den Tageszimmerpreis in Rechnung zu stellen, ab 18.00 Uhr 100% des vollen gültigen Zimmerpreises. Dem Personal ist einen Tag vor der Abreise bekannt zugeben, um welche Uhrzeit die Zimmerübergabe stattfinden soll. Jedoch nicht vor 06:00 Uhr.
  6. Die Betreiber sowie das von ihnen eingesetzte Personal üben das Hausrecht aus. Verstöße gegen diese Ordnung können durch sofortigen Verweis aus dem Hostel geahndet werden. In diesem Falle erfolgt keine Kostenrückerstattung.
  7. Des Hostels wird ebenfalls ohne Kostenrückerstattung verwiesen, wer in den Räumlichkeiten des Hostels eine mit Strafe bedrohte Handlung begeht. Dies gilt auch, wenn die Handlung nicht strafrechtlich verfolgt wird.
  8. Das Hostel ist berechtigt, aus wichtigem Grund vom Vertrag zurückzutreten. Als wichtige Gründe in diesem Sinne gelten insbesondere:

    Höhere Gewalt oder andere vom Hostel nicht zu vertretende Umstände, die die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen.

    Wenn Zimmer unter irreführender oder falscher Angabe wesentlicher Tatsachen über die Person des Gastes oder den Aufenthaltszweck, bestellt werden.

    Bei begründeter Annahme des Hostels, dass die Inanspruchnahme der Hostelleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hostels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hostels zuzurechnen ist.

    In den vorgenannten Fällen des Rücktritts entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.

  9. Das Hostel ist berechtigt, dem Gast aus sachlich gerechtfertigten Gründen eine adäquate Ersatzunterkunft (gleicher oder ähnlicher Qualität) zur Verfügung zu stellen, wenn dies dem Gast zumutbar ist, besonders wenn die Abweichung geringfügig und sachlich gerechtfertigt ist.

    Als sachliche gerechtfertigte Gründe gelten insbesondere, wenn die reservierten Räume unbenutzbar geworden sind, bereits einquartierte Gäste ihren Aufenthalt verlängern, eine Überbuchung vorliegt oder sonstige wichtige betriebliche Maßnahmen diesen Schritt bedingen.

    Allfällige Mehraufwendungen für das Ersatzquartier gehen auf Kosten des Hostels. Die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche ist ausgeschlossen.

Hausordnung

  1. In den Räumlichkeiten des Hostels sind das Rauchen und offenes Feuer untersagt.
  2. Haustiere dürfen nur nach vorheriger Absprache und der Genehmigung der Betreiber mitgebracht werden.
  3. Beschädigungen, wie auch die Beschriftung von Inventar, die durch Gäste verursacht werden, werden in Rechnung gestellt.
  4. Die Nachtruhe von 22:00 Uhr bis 06:00 Uhr ist einzuhalten.
  5. Das Ausleihen von Bettwäsche und Handtüchern ist gegen eine Gebühr möglich, können jedoch auch selbst mitgebracht werden.
  6. Die Verwendung von eigenen elektrischen Anlagen des Gastes unter Nutzung des Stromnetzes des Hostels bedarf dessen Zustimmung. Die durch die Verwendung entstehenden Stromkosten darf das Hostel pauschal erfassen und berechnen.

Küchennutzung, Sanitäranlagen

  1. Die Gäste sind auf Selbstverpflegung angewiesen. Dafür steht eine im üblichen Umfang ausgerüstete Küche zur Verfügung, welche durch alle Gäste genutzt werden kann. Eine Absprache mit anderen Gästen/Gruppen über Nutzungszeiten und -umfang ist daher geboten. Nutzungen die über das übliche Maß hinausgehen, wie z.B. für Partys u.ä., sind nur mit vorheriger Zustimmung des Personals möglich.
  2. Die Toiletten, die Dusche und der Waschraum stehen den Gästen ebenfalls zur gemeinsamen Nutzung zur Verfügung. Gegenseitige Rücksichtnahme ist geboten.
  3. Alle Anlagen sind zu schonen und stets ordentlich und sauber zu halten sowie sorgsam zu behandeln. Der Gast haftet für etwaige Beschädigungen.

Verantwortung und Haftung

  1. Jede Haftung für Personen- und Sachschäden in den Räumlichkeiten des Hostels wird ausgeschlossen.
  2. Der Gast bestätigt mit dem Vertragsabschluss, dass er für alle Schäden, die während der Nutzung des Hostel´s durch ihn entstehen, die Haftung übernimmt.

Gültigkeit und Salvatorische Klausel

  1. Die allgemeinen Bedingungen bzw. die Hausordnung haben solange Gültigkeit, bis sie aufgrund von Änderungen, die durch die Betreiber beschlossen werden, ungültig sind.
  2. Die etwaige Unwirksamkeit einer Bestimmung lässt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt. Die unwirksame bzw. unwirksam gewordene Bestimmung ist durch eine sinnentsprechende wirksame Bestimmung zu ersetzen, die der angestrebten Regelung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt auch für den Fall, dass eine Regelungslücke enthalten ist.
  3. Die Bestimmungen des Hotel- und Gaststättengesetzes bleiben unberührt.

LaLeLu Mini-Hostel | Königsbrücker Straße 70 | 01099 Dresden

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